Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Introdução
A Scooli ("nós", "nosso" ou "nossa") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade informa-o sobre como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso serviço, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Dados que Recolhemos
Dados Fornecidos por Si
- Endereço de email (quando se regista para receber notificações)
- Informações de contacto que nos forneça voluntariamente
- Feedback e comunicações que nos envie
Dados Recolhidos Automaticamente
- Dados de utilização do website (páginas visitadas, tempo de permanência)
- Cookies e tecnologias similares
Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Enviar notificações sobre o lançamento da Scooli e atualizações importantes
- Melhorar e personalizar a sua experiência no nosso website
- Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
- Analisar o uso do website para melhorar os nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger os nossos direitos e prevenir fraudes
Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando nos dá consentimento explícito para processar os seus dados
- Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo
- Cumprimento legal: Quando necessário para cumprir obrigações legais
Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar os seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o website (ex: serviços de email)
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
- Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
- Com o seu consentimento explícito
Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
- Portabilidade: Transferir os seus dados para outro serviço
- Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Retirar consentimento: A qualquer momento
- Apresentar queixa: À autoridade de proteção de dados
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado ou ilegal
- Perda, destruição ou danos acidentais
- Alteração, divulgação ou processamento não autorizado
Utilizamos encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de dados e armazenamos as informações em servidores seguros com acesso restrito.
Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:
- Dados de subscrição: Até cancelar a subscrição ou solicitar a eliminação
- Dados de contacto: Até 3 anos após o último contacto
- Dados de utilização: Até 2 anos para fins analíticos
- Dados legais: Conforme exigido por lei
Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos, pode contactar-nos através de:
Email: info@scooli.appResponderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.